Dobbiamo Parlare

Le storie migliori iniziano da belle conversazioni. Automatizza quelle con i tuoi utenti grazie agli Agenti AI

Gestisci task complessi

Trasferisci chat a operatori umani

Scegli lo stile di comunicazione

Configura policy aziendali

Monitora le conversazioni

La piattaforma di AI conversazionale progettata per aziende con elevati volumi di contatto. Un'architettura multi-agente che automatizza fino al 90% delle richieste di primo livello, esegue task complessi, apprende dalle interazioni e parla con la voce del tuo brand

Scelta da innovatori e leader di settore

Certificata sulla base dei più elevati standard

Architettura multi-agente. Specializzazione, orchestrazione, controllo

Agenti che imparano dalle conversazioni

Piena libertà di canale, nessuna frizione

Integrazione nativa nei tuoi stack, con gli standard di domani

Voce naturale, latenza bassa, pieno controllo

Storie

Storie di scalabilità, automazione e impatto reale

Scopri come supportiamo organizzazioni complesse nell’automatizzare milioni di interazioni, migliorando efficienza operativa e customer experience, con piena compliance

“Il progetto ha segnato il passaggio da un modello di assistenza operatore-centrico a un approccio AI-first, in cui l'automazione non sostituisce la relazione, ma la rende più sostenibile e di qualità.”

Andrea Tedesco

Responsabile Gestione Claim

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“I risultati principali sono stati tre. Il primo è che abbiamo migliorato il nostro servizio verso i clienti. Il secondo è che abbiamo ridotto la pressione sul nostro customer care. Il terzo è che siamo estremamente adattabili alle circostanze che si verificano nella nostra quotidianità.”

Francesco Passone

Chief Operating Officer

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"Con la collaborazione di indigo.ai abbiamo trasformato il nostro rapporto con la rete di rivenditori, creando un canale di comunicazione diretto e proattivo”

Simone Raimondi

IT Manager

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"Con Fortuny, siamo stati in grado di ridurre drasticamente il numero di ticket in entrata al nostro team, diventando più efficienti e rapidi nella gestione di tutte le richieste"

Federica Riggio

Customer Success Lead

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"indigo.ai non è solo un'azienda che sviluppa tecnologia ma che ti accompagna a rendere concrete le tue idee più ambiziose"

Stefano Ronconi

Head of Data Intelligence

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Dalla Visione alla Pratica. Risorse Strategiche sugli Agenti AI

Blog

Agenti AI per Retail ed E-commerce. Vendere e assistere anche nei picchi

Come gli Agenti AI ricontattano i lead, gestiscono ordini, resi e garanzie direttamente sui sistemi dei retailer enterprise, con il costo per contatto sotto controllo

Webinar

AI2027. L’agenda dell’Intelligenza Artificiale

Modelli più capaci, Agenti AI in produzione, nuove regole e attese più alte sui risultati. Il 2026 ha cambiato il modo in cui le aziende adottano l’Intelligenza Artificiale.

In questo webinar Andrea Tangredi, Chief Product Officer, Denis Peroni, Chief Technology Officer, ed Enrico Bertino, Chief AI Officer, compongono l’agenda dell’AI per il nuovo anno, ciascuno dal proprio punto di vista.

Raccontiamo cosa funziona già, cosa resta da risolvere e quali sviluppi meritano attenzione nel 2027, con uno sguardo concreto su ciò che conta per le aziende.

Un appuntamento per chi vuole chiudere l’anno con un quadro chiaro e aprire il prossimo con le idee in ordine.

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Chi siamo

Fondata nel 2016 da un gruppo di innovatori con l’obiettivo di trasformare il modo in cui le aziende comunicano con i propri clienti, indigo.ai si è evoluta da visione ambiziosa a realtà solida al fianco delle grandi aziende. Con un team di oltre 40 professionisti, accompagniamo ogni giorno imprese di settori complessi e ad alta intensità di contatto nel migliorare l’efficienza operativa e la customer experience

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