Welfare

Assistenza scalabile. Vendite veloci. Sempre in linea con la stagionalità

Con gli Agenti AI gestisci automaticamente richieste ricorrenti da utenti, aziende e merchant e rispondi in tempo reale anche nei momenti commerciali più intensi, come le campagne fringe benefit o i convenzionamenti stagionali

Il mio buono pasto non è stato accettato
Voglio sapere il mio saldo disponibile
Come faccio a richiedere un rimborso?
Non riesco ad accedere alla piattaforma
Dove posso usare i miei buoni?

Tanti clienti, tante richieste, tante opportunità. Tutte insieme

Tempi di attesa che pesano su NPS e SLA

Ondate improvvise legate a periodi chiave, come Natale, scadenze di bilancio o fine mese

Migliaia di richieste simili

Stesse domande ma da stakeholder diversi con esigenze differenti

Picchi commerciali stagionali

Nei momenti chiave ogni minuto è prezioso per scalare

Dati distribuiti tra più sistemi

Gli operatori hanno informazioni sparse su portali, ERP, fogli Excel

Costi di gestione elevati

Serve un modo più scalabile per rispondere a tutti

Obblighi normativi e di trasparenza

Ogni risposta dev’essere tracciabile e conforme

Soluzione

Una sola piattaforma, infiniti Agenti AI integrati. Per assistere, vendere e scalare

Automatizza le conversazioni più ripetitive ma anche i momenti ad alto impatto del customer journey senza perdere il controllo. Gli Agenti AI parlano con i tuoi clienti e i tuoi prospect, si integrano con i sistemi esistenti e rispettano le policy

Integrazione su telefono, app, sito, WhatsApp, email
Risposte in tempo reale 24/7
Ricontatto automatico delle lead inbound
Personalizzazione su knowledge base interna
Human handover e fallback configurabili
A prova di GDPR e audit
Funzionalità

Una tecnologia che parla la lingua del welfare. E rispetta le regole

Integrazione API-ready

Si collega facilmente a CRM, piattaforme per esercenti, IVR e portali dipendenti

Compliance integrata

GDPR-ready, log completi, gestione escalation, fallback configurabili

Training e controllo continuo

Modifica flussi e risposte senza codice, in autonomia

Lead management

Attiva gli Agenti AI su trigger commerciali

Analytics in tempo reale

Ottieni insight dettagliati sulle performance

Scopri quanto potresti automatizzare i tuoi processi

Richiedi una demo e ti mostreremo come la nostra soluzione può potenziare l’efficienza del tuo team e moltiplicare le performance dei tuoi funnel commerciali. Senza frizioni e senza attese

FAQ

La vostra soluzione è conforme al GDPR e adatta al settore welfare e benefit?

Sì. Ogni interazione è tracciabile, auditabile e conforme alle normative italiane ed europee

È possibile rispondere in modo personalizzato a utenti e aziende?

Sì. Gli Agenti AI possono accedere ai dati di aziende, dipendenti e negozi, e rispondere con contenuti dinamici via chat o voce

Su quali canali possono rispondere gli Agenti AI?

Chat, WhatsApp, voce, email, portali. I contenuti sono gestiti centralmente e il linguaggio è sempre coerente