Insurance

Gli Agenti AI che supportano i tuoi clienti. E convertono le tue lead

Automatizza sinistri, rinnovi e reclami, ma anche il ricontatto di lead da preventivi abbandonati o da comparatori. Sempre nel rispetto delle tue policy e del tono di voce

Devo denunciare un sinistro
Qual è lo stato della mia pratica di rimborso?
Quanto mi costa rinnovare la polizza?
Come posso modificare i miei dati?
Che copertura offre la mia polizza?

Ogni richiesta è urgente. Ma gestirle tutte, ogni giorno, non è sostenibile

Tempi di attesa che pesano su NPS e SLA

I clienti si aspettano risposte immediate, anche fuori orario

Migliaia di richieste simili

Stato sinistro, rinnovo, copertura, documenti. Ogni giorno, sempre le stesse

Lead che spariscono dopo il preventivo

Opportunità perse perché non ricontattate tempestivamente

Dati distribuiti tra più sistemi

Gli operatori hanno informazioni sparse su portali, ERP, fogli Excel

Costi di gestione elevati

Serve un modo più scalabile per rispondere a tutti

Obblighi normativi e di trasparenza

Ogni risposta dev’essere tracciabile e conforme

Soluzione

Una sola piattaforma, infiniti Agenti AI integrati. Per assistere, vendere e scalare

Automatizza le conversazioni più ripetitive ma anche i momenti ad alto impatto del customer journey senza perdere il controllo. Gli Agenti AI parlano con i tuoi clienti e i tuoi prospect, si integrano con i sistemi esistenti e rispettano le policy

Integrazione su telefono, app, sito, WhatsApp, email
Risposte in tempo reale 24/7
Ricontatto automatico delle lead inbound
Personalizzazione su knowledge base interna
Human handover e fallback configurabili
A prova di GDPR e audit
Storie

Le nostre storie di successo

Gli Agenti AI ottimizzano il processo di intervista per le richieste di assicurazione sanitaria, automatizzando la raccolta informazioni e facendo risparmiare tempo agli operatori

1200

Interviste fatte dagli Agenti AI al mese

+83%

Completate con successo dall'AI

7 min

Durata media delle chiamate gestite dall'AI

Abbiamo sviluppato un assistente virtuale integrato con i servizi della compagnia, capace di fornire informazioni dettagliate sui sinistri e, nei casi previsti, di passare all'operatore tutte le informazioni già raccolte durante la chiamata

+19K

Chiamate gestite nei primi 4 mesi

+2K

Memo aperti dall'assistente

+91%

Richieste gestite dall'assistente

Funzionalità

Una tecnologia che parla la lingua delle compagnie assicurative. E rispetta le regole

Integrazione API-ready

Si collega facilmente a CRM, portali clienti, sistemi di gestione sinistri e knowledge base

Compliance integrata

GDPR-ready, log completi, gestione escalation, fallback configurabili

Training e controllo continuo

Modifica flussi e risposte senza codice, in autonomia

Lead management

Attiva gli Agenti AI su trigger commerciali

Analytics in tempo reale

Ottieni insight dettagliati sulle performance

Scopri quanto potresti automatizzare i tuoi processi

Richiedi una demo e ti mostreremo come la nostra soluzione può potenziare l’efficienza del tuo team e moltiplicare le performance dei tuoi funnel commerciali. Senza frizioni e senza attese

FAQ

La vostra soluzione è conforme al GDPR e alle normative IVASS?

Sì. Ogni interazione è tracciabile, auditabile e e conforme alle normative italiane ed europee

La vostra soluzione si integra con i sistemi già in uso (es. CRM, gestionali sinistri, portale clienti)?

La piattaforma è progettata per integrarsi facilmente anche con i principali sistemi utilizzati nel settore assicurativo

È possibile rispondere in modo personalizzato ai clienti?

Sì. Gli Agenti AI possono accedere in modo sicuro ai dati del cliente e rispondere con contenuti dinamici