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Informativa ex art. 13 GDPR per le  attività di marketing

Nota introduttiva: alcune informazioni sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento sono già descritte nella nostra Cookie Policy. Qui vengono ripetute solo in relazione alle attività di marketing e alla gestione dei dati raccolti per newsletter, profilazione e comunicazioni promozionali.

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è INDIGO AI S.r.l., con sede in Piazza Gae Aulenti 1 – Torre B, 20154 Milano (MI), Italia.
Email: compliance@ndg.ai

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2. Tipologie di dati raccolti

Sul nostro sito raccogliamo i seguenti dati:

Cookie e tecnologie di tracciamento

  • Cookie tecnici: necessari per la navigazione e il funzionamento del sito.
  • Cookie analitici e di profilazione: previo consenso dell’utente, per analisi statistiche o marketing.

Dati forniti volontariamente dagli utenti

  • Email e altre informazioni attraverso:
    • iscrizione a newsletter;
    • form di contatto;
    • richieste di informazioni o demo.

Dati relativi all’uso della piattaforma (workspace, chatbot, voicebot)

  • Trattati separatamente ai sensi di accordi contrattuali e DPA dedicati.

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3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • Consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
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  • Rispondere a richieste di contatto o informazioni sui servizi;
  • Analizzare e migliorare l’esperienza di navigazione e i contenuti di marketing (dati aggregati e anonimizzati);
  • Personalizzare contenuti e offerte sulla base delle preferenze degli utenti (solo previo consenso).

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4. Base giuridica del trattamento

  • Cookie tecnici: obbligatori per legge / funzionamento del sito;
  • Cookie analitici/profilazione: consenso dell’utente;
  • Newsletter, contatti e richieste info: consenso espresso o esecuzione di un contratto/precontratto;
  • Profilazione automatizzata per marketing: consenso dell’utente.

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5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Soggetti autorizzati al trattamento all’interno della Società;
  • Fornitori esterni responsabili del trattamento (hosting, newsletter, servizi di analytics e marketing);
  • Autorità pubbliche, solo se richiesto dalla legge.

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6. Trasferimenti extra-UE

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo casi strettamente necessari, garantiti da adeguate clausole contrattuali.

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7. Durata della conservazione

  • Cookie tecnici: durata della sessione;
  • Cookie analitici/profilazione: come indicato dal fornitore;
  • Newsletter e contatti marketing: fino a revoca del consenso o 5 anni per obblighi di tutela legale.

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8. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 12-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati.
Le richieste vanno inviate a compliance@ndg.ai.

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9. Revoca del consenso

Il consenso all’uso di cookie, newsletter o profilazione può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

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10. Misure di sicurezza

I dati raccolti sono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o modifica dei dati.

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11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

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12. Aggiornamenti della privacy policy

La presente privacy policy può essere aggiornata. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.

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13. Note aggiuntive

I dati relativi all’utilizzo di workspace, chatbot e voicebot sono trattati separatamente secondo gli accordi contrattuali e i relativi DPA.
Questa privacy riguarda esclusivamente le attività di marketing.

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Ultima modifica: 1 aprile 2026

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