Benefícios corporativos

Atendimento escalável. Vendas rápidas. Sempre em sintonia com a sazonalidade

Com os Agentes de IA, você gerencia automaticamente solicitações recorrentes de usuários, empresas e lojistas e responde em tempo real, mesmo nos momentos de maior movimento comercial, como campanhas de vale-refeição e benefícios flexíveis ou credenciamentos sazonais

Meu vale-refeição não foi aceito
Quero saber meu saldo disponível
Como posso solicitar um reembolso?
Não consigo acessar a plataforma
Onde posso usar meus benefícios?

Muitos clientes, muitos pedidos, muitas oportunidades. Tudo isso junto

Tempos de espera que afetam o NPS e o SLA

Picos repentinos associados a períodos-chave, como o Natal, prazos de fechamento de balanço ou fim de mês

Milhares de solicitações semelhantes

As mesmas perguntas, mas vindas de perfis diferentes - usuários, empresas e lojistas - com necessidades distintas

Picos sazonais de vendas

Nos momentos decisivos, cada minuto é precioso para escalar

Dados distribuídos por vários sistemas

Os operadores têm informações dispersas em portais, sistemas ERP e planilhas do Excel

Custos operacionais elevados

É preciso uma forma mais escalável de atender a todos

Obrigações normativas e de transparência

Cada resposta deve ser rastreável e estar em conformidade

Solução

Uma única plataforma, infinitos Agentes de IA integrados. Para atender, vender e expandir

Automatize as conversas mais repetitivas, mas também os momentos de maior impacto na jornada do cliente, sem perder o controle. Os Agentes de IA conversam com seus clientes e prospects, integram-se aos sistemas existentes e operam em plena conformidade com as políticas regulatórias

Integração por WhatsApp, telefone, aplicativo, site e e-mail
Disponibilidade 24/7 e recontato automático de leads
Implantação desenvolvida localmente
Personalização na base de conhecimento interna
Human handover e fallback configuráveis
Em conformidade com a LGPD
Funcionalidades

Uma tecnologia que fala a linguagem dos benefícios corporativos. E cumpre as regras

Integração pronta para API

Conecta-se facilmente a CRMs, plataformas de credenciamento, IVRs e portais de funcionários

Conformidade integrada

Em conformidade com a LGPD, registros completos, gerenciamento de escalada, opções de fallback configuráveis

Treinamento e monitoramento contínuo

Altere fluxos e respostas sem precisar programar, de forma autônoma

Gerenciamento de leads

Ative os Agentes de IA com base em gatilhos comerciais

Análise em tempo real

Obtenha insights detalhados sobre o desempenho

Descubra até que ponto você pode automatizar seus processos

Agende uma demonstração e mostraremos como nossa solução pode aumentar a eficiência da sua equipe e multiplicar o desempenho dos seus funis comerciais. Sem complicações e sem esperas

FAQ

A sua solução está em conformidade com a LGPD e é adequada para o setor de benefícios corporativos?

Sim. Cada interação é rastreável, auditável e está em conformidade com a LGPD e as diretrizes do setor de benefícios corporativos

É possível responder de forma personalizada a usuários e empresas?

Sim. Os Agentes de IA podem acessar dados de empresas, funcionários e lojas, e responder com conteúdo dinâmico por chat ou voz

Em quais canais os Agentes de IA podem responder?

WhatsApp, chat, voz, e-mail, portais. Os conteúdos são gerenciados centralmente e a linguagem é sempre coerente