Come cogliere nuove opportunità commerciali grazie ad un'assistente virtuale
MailUp
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Marketing
Il punto di partenza
MailUp aveva dotato il proprio sito web di una chat gestita da operatori umani attraverso cui collezionava nuove opportunità commerciali richiedendo agli utenti interessati una serie di domande di profilazione.
Disponibilità, approfondimento e precisione: Indigo.ai ci ha seguito nella costruzione del nostro chatbot per ottimizzare l'esperienza degli utenti del nostro sito. Un supporto personalizzato per i clienti e per chi vuole maggiori informazioni, grazie all'Intelligenza Artificiale che impara dall'interazione con gli utenti, in un vero e proprio attento approccio conversazionale.
Micol Bellettati
Growth Manager, MailUp
Gli utenti al centro
Indigo.ai ha realizzato per MailUp un chatbot dotato di Intelligenza Artificiale, allenato a rispondere e a gestire le principali richieste degli utenti del sito web.