Scopri cosa dicono i tuoi clienti e agisci. Le conversazioni sono una ricca fonte di dati che possono essere utilizzati per migliorare la strategia, aumentare le entrate, ottimizzare la spesa per i media o far luce sul comportamento dei clienti.
La potenza dell'intelligenza artificiale nell’analisi dei dati può essere utilizzata da qualsiasi organizzazione che abbia linee di comunicazione aperte con i propri clienti e può quindi ottenere informazioni dalle conversazioni.
Importa qualsiasi tipo di dati di testo. Dalle recensioni, ai feedback, alle conversazioni.
I nostri modelli di intelligenza artificiale analizzeranno i tuoi dati e troveranno i modelli chiave.
Monitora i risultati del data mining in una potente dashboard e usali per ottimizzare la spesa per i media o migliorare il tuo servizio grazie al connubio tra AI e Machine Learning.
Associando sentimenti specifici a diversi attributi di un prodotto o servizio, l’ABSA (Aspect-Based Sentiment Analysis) può essere utilizzata per analizzare il feedback, le recensioni o le conversazioni dei clienti.
I modelli ABSA forniscono risultati coerenti nel tempo e nei casi d'uso. Una volta che hai finito di creare il modello principale per il tuo caso, puoi facilmente ridimensionarlo e applicarlo ad altre applicazioni della tua azienda.
Puoi collegare flussi di dati in tempo reale alla piattaforma per analizzare continuamente le informazioni in arrivo come conversazioni o recensioni degli utenti.
Questo processo rende l'estrazione delle informazioni un processo interattivo in modo da poter sfogliare e visualizzare i dati in qualsiasi forma desideri con estrazioni personalizzate o sfogliando i dashboard integrati.
Dai un'occhiata a quali sono gli argomenti principali che interessano ai tuoi clienti, osserva come cambiano nel tempo e intraprendi azioni concrete.
Analizzando le cose che hai pensato all'intelligenza artificiale, così come le cose che hai tralasciato, puoi individuare i momenti critici in una sequenza temporale e aiutarti a fare analisi predittive grazie alle quali scoprire una correlazione tra eventi specifici e il modo in cui i tuoi utenti hanno reagito ad essi, che si tratti di una campagna di marketing o il lancio di un nuovo prodotto.
Effettua l’analisi semantica delle conversazioni e monitora le keywords rilevanti per la tua azienda o attività. E’ un ottimo modo per osservare come i clienti ne parlano e come le loro percezioni cambiano nel tempo.
Metti l'AI nelle tue conversazioni con la piattaforma usata dalle migliori organizzazioni del mondo.
Automatizza i tuoi processi aziendali, interni ed esterni, con il chatbot AI più intuitivo. Sfrutta un’intelligenza artificiale costruita da milioni di conversazioni.
Accelera lo sviluppo dei tuoi progetti aziendali e scopri il loro vero valore. La suite più avanzata per lo scaling dell'AI.
Sfrutta una miniera di dati business-critical, le tue conversazioni. Usa l'intelligenza artificiale per analizzare la comunicazione con i tuoi clienti.
Prova le potenzialità dell'AI conversazionale e scopri tutto il valore nascosto nei tuoi dati. Ti accompagneremo durante tutta la strada nell'adozione di soluzioni di AI nella tua azienda.
