Polìtica de privacidade
Aviso Geral de Privacidade nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e da legislação aplicável em vigor no Brasil relativamente ao tratamento de dados pessoais, informamos o seguinte.Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 679/2016 UE e della normativa vigente in Italia in materia di trattamento dei dati personali, Vi informiamo di quanto segue.
a) Controlador de Dados e dados de contacto
O Controlador dos dados recolhidos, fornecidos e/ou obtidos durante a navegação neste website é a Indigo.ai do Brasil Ltda., com sede na Avenida Angélica, nº 2.546, Conjunto 121, Sala H, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01228-200 – Brasil, CNPJ: 64.456.137/0001-38, e-mail: compliance@ndg.ai.
Nos termos do artigo 41 da LGPD, o Controlador designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), que pode ser contactado através do endereço de e-mail: compliance@ndg.ai.
b) Dados pessoais tratados e finalidades do tratamento
A Empresa fornece plataformas de inteligência artificial conversacional (chatbot) a clientes empresariais. Tais serviços são prestados na qualidade de Operador em nome dos seus clientes, que atuam como Controladores e determinam as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais relativos aos utilizadores finais.
Quaisquer dados pessoais tratados através das plataformas de chatbot não são recolhidos ou tratados pela Empresa como Controlador no âmbito deste website, sendo regidos por acordos contratuais específicos com os clientes (Acordos de Tratamento de Dados) e pelos avisos de privacidade fornecidos por esses clientes aos titulares dos dados. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito dos serviços de IA conversacional, consulte a documentação contratual relevante e os avisos de privacidade dos respetivos clientes.
Apenas e exclusivamente os seguintes dados serão tratados:
b1. cookies técnicos, no caso de mera consulta do website;
b2. endereço de e-mail, no caso de solicitação de subscrição à newsletter;
b3. todos os dados necessários para a identificação do titular e para pagamento, fornecidos voluntariamente pelo mesmo, no caso de aquisição de produtos ou ativação de serviços, incluindo em formato de demonstração (Demo);
b4. o website, ainda, mediante consentimento, também trata cookies analíticos e de perfilação. Para informações mais detalhadas, consulte a Política de Cookies específica.
Os cookies técnicos não requerem o consentimento do utilizador e são necessários para o funcionamento do website. Os cookies analíticos e de perfilação, por outro lado, requerem consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do navegador.
Recorda-se que os cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites visitados pelo utilizador enviam e armazenam no seu computador ou dispositivo móvel, para serem retransmitidos aos mesmos websites na visita seguinte. Os cookies técnicos, em particular, são aqueles estritamente necessários para garantir o funcionamento do website, recordando, por exemplo, as ações e preferências do utilizador durante a seleção do idioma ou a aquisição de um produto.
c) Base legal do tratamento
A base legal do tratamento dos seus dados é:
– legítimo interesse e/ou execução de contrato, no que diz respeito aos cookies técnicos (art. 7º, V e IX, da LGPD);
– consentimento, no que diz respeito aos dados tratados para envio da newsletter (art. 7º, I, da LGPD);
– execução de contrato, no caso de tratamento de dados necessários para a aquisição de um produto ou serviço (art. 7º, V, da LGPD).
Os dados pessoais recolhidos durante a navegação no nosso website serão tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
– permitir o acesso e a navegação no website;
– permitir a subscrição à newsletter;
– gerir a aquisição de recursos, materiais e produtos disponíveis no website.
d) Finalidades e bases legais do tratamento
As finalidades do tratamento dos dados pessoais acima mencionados e as respetivas bases legais são as seguintes:
– os cookies técnicos são tratados para permitir o acesso, utilização e navegação no website (finalidade) e a base legal que legitima o seu tratamento é o legítimo interesse do controlador e/ou a necessidade para execução de contrato (art. 7º, V e IX, da LGPD);
– os cookies analíticos e de perfilação são tratados para permitir a melhoria da plataforma web utilizada pela Indigo.ai para oferecer os seus serviços e para estudar o comportamento dos utilizadores, de modo a melhorar a experiência de navegação (finalidade); o seu tratamento baseia-se no consentimento, livremente expresso pelo utilizador no primeiro acesso ao website através do banner de cookies apropriado, podendo ser modificado a qualquer momento pelo utilizador através do procedimento de alteração de preferências contido na Política de Cookies; os cookies analíticos recolhem dados agregados e anonimizados sobre o comportamento dos utilizadores para melhoria da plataforma e da experiência de navegação;
– o endereço de e-mail para subscrição da newsletter é tratado para permitir a subscrição ao serviço de newsletter gerido pela Indigo.ai (finalidade) e a base legal que legitima o seu tratamento é o consentimento do utilizador, expresso pela ativação da caixa de seleção apropriada (base legal de consentimento – art. 7º, I, da LGPD); recorda-se que o consentimento para receber a newsletter pode ser retirado a qualquer momento, quer utilizando o botão de “opt-out” no rodapé de cada newsletter, quer contactando a Indigo.ai através dos contactos acima mencionados;
– os dados necessários para a aquisição de um produto ou serviço, também em modo “Demo”, são tratados para permitir ao Utilizador usufruir de um serviço ou produto da Indigo.ai (finalidade) e, portanto, a base legal que legitima o tratamento é a execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD) para todas as informações estritamente necessárias à prestação do serviço, e o consentimento (art. 7º, I, da LGPD) para quaisquer informações pessoais adicionais não estritamente necessárias que o utilizador tenha disponibilizado à Indigo.ai. Caso o tratamento de dados baseado no consentimento seja iniciado, mantém-se o direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem, contudo, afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento dado antes da revogação. Os dados pessoais fornecidos para a aquisição de produtos ou serviços, se adicionais aos estritamente necessários, serão tratados apenas com o consentimento do utilizador, que pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento baseado nos dados estritamente necessários.
e) Legítimo interesse do Controlador
O tratamento dos seus dados pode também ocorrer com base no legítimo interesse do Controlador, nos termos do art. 7º, IX, da LGPD. Em particular, pode ocorrer para fins relacionados com a segurança da empresa, a segurança da rede informática e a segurança dos dados tratados, e para comunicações após a resolução do contrato.
Caso o tratamento de dados seja realizado com base no legítimo interesse do Controlador, o tratamento não será efetuado antes de ter sido adequadamente avaliada a possível prevalência dos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que requeiram a proteção dos dados pessoais.
Em qualquer caso, mantém-se inalterado o seu direito de se opor ao tratamento baseado no legítimo interesse. Os titulares dos dados podem opor-se a qualquer momento ao tratamento baseado no legítimo interesse, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da oposição. Para exercer este direito, contacte: compliance@ndg.ai.
f) Destinatários dos dados pessoais
Os seus dados pessoais serão comunicados apenas a:
– todos os colaboradores autorizados ao tratamento pelo Controlador, em razão da sua integração nos quadros da empresa e da existência de uma relação de subordinação;
– eventuais terceiros designados pela Indigo.ai como Operadores nos termos da LGPD e envolvidos de forma sistemática no tratamento de dados;
– entidades a quem o direito de acesso a tais dados é reconhecido por força de disposições legais ou regulamentares em vigor ou determinações lícitas de autoridade pública.A lista completa dos Operadores externos é mantida pela empresa. Em caso algum tais dados serão divulgados.
g) Transferência internacional de dados
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para países que não proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira, nomeadamente para a Itália e outros países da União Europeia, onde se localiza a sede da empresa
- mãe Indigo AI S.r.l.Caso tal transferência ocorra, será realizada exclusivamente com base nas hipóteses previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, incluindo:
– transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado;
– cláusulas contratuais específicas ou cláusulas-padrão contratuais;
– consentimento específico e destacado do titular dos dados;
– outras hipóteses autorizadas pela ANPD.
Em qualquer caso, serão adotadas as medidas de segurança logísticas e informáticas mais rigorosas para prevenir e evitar o risco de acesso não autorizado ou utilização para fins diferentes dos indicados acima.
h) Período de retenção dos dados
Os dados fornecidos por si serão tratados pelo tempo estritamente necessário para alcançar as finalidades indicadas acima e, posteriormente, retidos pelo tempo estritamente exigido pela legislação em vigor em relação às categorias individuais de dados pessoais, nos termos do art. 16 da LGPD. Em particular:
– os cookies técnicos serão tratados e retidos apenas durante a sessão de navegação;
– os cookies analíticos serão retidos de acordo com a duração prevista por cada fornecedor, conforme indicado na Política de Cookies;
– o endereço de e-mail para subscrição da newsletter será tratado apenas durante a duração da subscrição e, posteriormente, retido, para fins de proteção, por 5 anos;
– os dados recolhidos e tratados para a aquisição de um produto ou serviço ou para uma “Demo” serão tratados durante a vigência do contrato e, posteriormente, retidos por 5 anos.
O período de retenção pode ser prolongado em caso de litígio pelo Utilizador ou Cliente, tanto judicial como extrajudicial. Em caso de litígio extrajudicial, nenhum dado pessoal será retido além do limite máximo de 10 anos a contar da revogação do consentimento ou da resolução do contrato/serviço. O período de retenção pode ser alterado de acordo com obrigações legais ou fiscais específicas, limitando a retenção aos dados estritamente necessários.
i) Direitos do titular dos dados
Enquanto titular dos dados, nos termos do artigo 18 da LGPD, tem o direito de exercer todos os direitos previstos na legislação aplicável. Em particular, pode:
– confirmar a existência de tratamento;
– aceder aos seus dados;
– solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
– solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
– solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
– obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Controlador partilhou dados;
– obter informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da recusa;
– revogar o consentimento, nos termos do art. 8º, § 5º, da LGPD.Para exercer estes direitos, pode enviar um pedido ao Controlador: compliance@ndg.ai.
l) Direito de revogação do consentimento
Nos termos do artigo 8º, § 5º, da LGPD, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado, sem prejuízo do tratamento realizado com base no consentimento anteriormente manifestado.
Os seus dados pessoais foram recolhidos num contexto pré-contratual e contratual destinado ao cumprimento de obrigações perante o titular dos dados com base na relação existente, bem como de obrigações legais. Portanto, como regra, não se prevê tratamento adicional baseado no consentimento e, consequentemente, não há, em geral, consentimento a ser revogado.
Contudo, nos casos em que seja realizado tratamento adicional baseado no consentimento, o titular terá o direito tanto de recusar o consentimento como de revogá-lo a qualquer momento.
m) Direito de reclamação
O titular pode apresentar reclamação ou petição junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 18, § 1º, da LGPD, ou junto aos órgãos de defesa do consumidor competentes, bem como perante as autoridades judiciais competentes.
n) Obrigatoriedade dos dados
O tratamento de cookies técnicos é obrigatório, pois é necessário para o funcionamento do website. O tratamento baseado no consentimento é facultativo.O fornecimento dos seus dados na fase pré-contratual e contratual para a aquisição de um produto, serviço ou Demo deve ser considerado obrigatório, pois é necessário para a constituição e execução do serviço. A não disponibilização dos dados tornará impossível iniciar ou prosseguir com o serviço.
o) Processos de decisão automatizada
O Controlador não realiza qualquer tratamento baseado em processos de decisão automatizada, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos para o titular dos dados ou que o afetem de forma significativa, nos termos do art. 20 da LGPD.
Última atualização: abril de 2026
© 2026 Indigo.ai do Brasil Ltda.
Todos os direitos reservados.Indigo.ai do Brasil Ltda. | Avenida Angélica, nº 2.546, Conjunto 121, Sala H, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01228-200 – Brasil
CNPJ: 64.456.137/0001-38
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e da legislação aplicável em vigor no Brasil relativamente ao tratamento de dados pessoais, informamos o seguinte.Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 679/2016 UE e della normativa vigente in Italia in materia di trattamento dei dati personali, Vi informiamo di quanto segue.
a) Controlador de Dados e dados de contacto
O Controlador dos dados recolhidos, fornecidos e/ou obtidos durante a navegação neste website é a Indigo.ai do Brasil Ltda., com sede na Avenida Angélica, nº 2.546, Conjunto 121, Sala H, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01228-200 – Brasil, CNPJ: 64.456.137/0001-38, e-mail: compliance@ndg.ai.
Nos termos do artigo 41 da LGPD, o Controlador designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), que pode ser contactado através do endereço de e-mail: compliance@ndg.ai.
b) Dados pessoais tratados e finalidades do tratamento
A Empresa fornece plataformas de inteligência artificial conversacional (chatbot) a clientes empresariais. Tais serviços são prestados na qualidade de Operador em nome dos seus clientes, que atuam como Controladores e determinam as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais relativos aos utilizadores finais.
Quaisquer dados pessoais tratados através das plataformas de chatbot não são recolhidos ou tratados pela Empresa como Controlador no âmbito deste website, sendo regidos por acordos contratuais específicos com os clientes (Acordos de Tratamento de Dados) e pelos avisos de privacidade fornecidos por esses clientes aos titulares dos dados. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito dos serviços de IA conversacional, consulte a documentação contratual relevante e os avisos de privacidade dos respetivos clientes.
Apenas e exclusivamente os seguintes dados serão tratados:
b1. cookies técnicos, no caso de mera consulta do website;
b2. endereço de e-mail, no caso de solicitação de subscrição à newsletter;
b3. todos os dados necessários para a identificação do titular e para pagamento, fornecidos voluntariamente pelo mesmo, no caso de aquisição de produtos ou ativação de serviços, incluindo em formato de demonstração (Demo);
b4. o website, ainda, mediante consentimento, também trata cookies analíticos e de perfilação. Para informações mais detalhadas, consulte a Política de Cookies específica.
Os cookies técnicos não requerem o consentimento do utilizador e são necessários para o funcionamento do website. Os cookies analíticos e de perfilação, por outro lado, requerem consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do navegador.
Recorda-se que os cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites visitados pelo utilizador enviam e armazenam no seu computador ou dispositivo móvel, para serem retransmitidos aos mesmos websites na visita seguinte. Os cookies técnicos, em particular, são aqueles estritamente necessários para garantir o funcionamento do website, recordando, por exemplo, as ações e preferências do utilizador durante a seleção do idioma ou a aquisição de um produto.
c) Base legal do tratamento
A base legal do tratamento dos seus dados é:
– legítimo interesse e/ou execução de contrato, no que diz respeito aos cookies técnicos (art. 7º, V e IX, da LGPD);
– consentimento, no que diz respeito aos dados tratados para envio da newsletter (art. 7º, I, da LGPD);
– execução de contrato, no caso de tratamento de dados necessários para a aquisição de um produto ou serviço (art. 7º, V, da LGPD).
Os dados pessoais recolhidos durante a navegação no nosso website serão tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
– permitir o acesso e a navegação no website;
– permitir a subscrição à newsletter;
– gerir a aquisição de recursos, materiais e produtos disponíveis no website.
d) Finalidades e bases legais do tratamento
As finalidades do tratamento dos dados pessoais acima mencionados e as respetivas bases legais são as seguintes:
– os cookies técnicos são tratados para permitir o acesso, utilização e navegação no website (finalidade) e a base legal que legitima o seu tratamento é o legítimo interesse do controlador e/ou a necessidade para execução de contrato (art. 7º, V e IX, da LGPD);
– os cookies analíticos e de perfilação são tratados para permitir a melhoria da plataforma web utilizada pela Indigo.ai para oferecer os seus serviços e para estudar o comportamento dos utilizadores, de modo a melhorar a experiência de navegação (finalidade); o seu tratamento baseia-se no consentimento, livremente expresso pelo utilizador no primeiro acesso ao website através do banner de cookies apropriado, podendo ser modificado a qualquer momento pelo utilizador através do procedimento de alteração de preferências contido na Política de Cookies; os cookies analíticos recolhem dados agregados e anonimizados sobre o comportamento dos utilizadores para melhoria da plataforma e da experiência de navegação;
– o endereço de e-mail para subscrição da newsletter é tratado para permitir a subscrição ao serviço de newsletter gerido pela Indigo.ai (finalidade) e a base legal que legitima o seu tratamento é o consentimento do utilizador, expresso pela ativação da caixa de seleção apropriada (base legal de consentimento – art. 7º, I, da LGPD); recorda-se que o consentimento para receber a newsletter pode ser retirado a qualquer momento, quer utilizando o botão de “opt-out” no rodapé de cada newsletter, quer contactando a Indigo.ai através dos contactos acima mencionados;
– os dados necessários para a aquisição de um produto ou serviço, também em modo “Demo”, são tratados para permitir ao Utilizador usufruir de um serviço ou produto da Indigo.ai (finalidade) e, portanto, a base legal que legitima o tratamento é a execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD) para todas as informações estritamente necessárias à prestação do serviço, e o consentimento (art. 7º, I, da LGPD) para quaisquer informações pessoais adicionais não estritamente necessárias que o utilizador tenha disponibilizado à Indigo.ai. Caso o tratamento de dados baseado no consentimento seja iniciado, mantém-se o direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem, contudo, afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento dado antes da revogação. Os dados pessoais fornecidos para a aquisição de produtos ou serviços, se adicionais aos estritamente necessários, serão tratados apenas com o consentimento do utilizador, que pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento baseado nos dados estritamente necessários.
e) Legítimo interesse do Controlador
O tratamento dos seus dados pode também ocorrer com base no legítimo interesse do Controlador, nos termos do art. 7º, IX, da LGPD. Em particular, pode ocorrer para fins relacionados com a segurança da empresa, a segurança da rede informática e a segurança dos dados tratados, e para comunicações após a resolução do contrato.
Caso o tratamento de dados seja realizado com base no legítimo interesse do Controlador, o tratamento não será efetuado antes de ter sido adequadamente avaliada a possível prevalência dos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que requeiram a proteção dos dados pessoais.
Em qualquer caso, mantém-se inalterado o seu direito de se opor ao tratamento baseado no legítimo interesse. Os titulares dos dados podem opor-se a qualquer momento ao tratamento baseado no legítimo interesse, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da oposição. Para exercer este direito, contacte: compliance@ndg.ai.
f) Destinatários dos dados pessoais
Os seus dados pessoais serão comunicados apenas a:
– todos os colaboradores autorizados ao tratamento pelo Controlador, em razão da sua integração nos quadros da empresa e da existência de uma relação de subordinação;
– eventuais terceiros designados pela Indigo.ai como Operadores nos termos da LGPD e envolvidos de forma sistemática no tratamento de dados;
– entidades a quem o direito de acesso a tais dados é reconhecido por força de disposições legais ou regulamentares em vigor ou determinações lícitas de autoridade pública.A lista completa dos Operadores externos é mantida pela empresa. Em caso algum tais dados serão divulgados.
g) Transferência internacional de dados
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para países que não proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira, nomeadamente para a Itália e outros países da União Europeia, onde se localiza a sede da empresa
- mãe Indigo AI S.r.l.Caso tal transferência ocorra, será realizada exclusivamente com base nas hipóteses previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, incluindo:
– transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado;
– cláusulas contratuais específicas ou cláusulas-padrão contratuais;
– consentimento específico e destacado do titular dos dados;
– outras hipóteses autorizadas pela ANPD.
Em qualquer caso, serão adotadas as medidas de segurança logísticas e informáticas mais rigorosas para prevenir e evitar o risco de acesso não autorizado ou utilização para fins diferentes dos indicados acima.
h) Período de retenção dos dados
Os dados fornecidos por si serão tratados pelo tempo estritamente necessário para alcançar as finalidades indicadas acima e, posteriormente, retidos pelo tempo estritamente exigido pela legislação em vigor em relação às categorias individuais de dados pessoais, nos termos do art. 16 da LGPD. Em particular:
– os cookies técnicos serão tratados e retidos apenas durante a sessão de navegação;
– os cookies analíticos serão retidos de acordo com a duração prevista por cada fornecedor, conforme indicado na Política de Cookies;
– o endereço de e-mail para subscrição da newsletter será tratado apenas durante a duração da subscrição e, posteriormente, retido, para fins de proteção, por 5 anos;
– os dados recolhidos e tratados para a aquisição de um produto ou serviço ou para uma “Demo” serão tratados durante a vigência do contrato e, posteriormente, retidos por 5 anos.
O período de retenção pode ser prolongado em caso de litígio pelo Utilizador ou Cliente, tanto judicial como extrajudicial. Em caso de litígio extrajudicial, nenhum dado pessoal será retido além do limite máximo de 10 anos a contar da revogação do consentimento ou da resolução do contrato/serviço. O período de retenção pode ser alterado de acordo com obrigações legais ou fiscais específicas, limitando a retenção aos dados estritamente necessários.
i) Direitos do titular dos dados
Enquanto titular dos dados, nos termos do artigo 18 da LGPD, tem o direito de exercer todos os direitos previstos na legislação aplicável. Em particular, pode:
– confirmar a existência de tratamento;
– aceder aos seus dados;
– solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
– solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
– solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
– obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Controlador partilhou dados;
– obter informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da recusa;
– revogar o consentimento, nos termos do art. 8º, § 5º, da LGPD.Para exercer estes direitos, pode enviar um pedido ao Controlador: compliance@ndg.ai.
l) Direito de revogação do consentimento
Nos termos do artigo 8º, § 5º, da LGPD, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado, sem prejuízo do tratamento realizado com base no consentimento anteriormente manifestado.
Os seus dados pessoais foram recolhidos num contexto pré-contratual e contratual destinado ao cumprimento de obrigações perante o titular dos dados com base na relação existente, bem como de obrigações legais. Portanto, como regra, não se prevê tratamento adicional baseado no consentimento e, consequentemente, não há, em geral, consentimento a ser revogado.
Contudo, nos casos em que seja realizado tratamento adicional baseado no consentimento, o titular terá o direito tanto de recusar o consentimento como de revogá-lo a qualquer momento.
m) Direito de reclamação
O titular pode apresentar reclamação ou petição junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 18, § 1º, da LGPD, ou junto aos órgãos de defesa do consumidor competentes, bem como perante as autoridades judiciais competentes.
n) Obrigatoriedade dos dados
O tratamento de cookies técnicos é obrigatório, pois é necessário para o funcionamento do website. O tratamento baseado no consentimento é facultativo.O fornecimento dos seus dados na fase pré-contratual e contratual para a aquisição de um produto, serviço ou Demo deve ser considerado obrigatório, pois é necessário para a constituição e execução do serviço. A não disponibilização dos dados tornará impossível iniciar ou prosseguir com o serviço.
o) Processos de decisão automatizada
O Controlador não realiza qualquer tratamento baseado em processos de decisão automatizada, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos para o titular dos dados ou que o afetem de forma significativa, nos termos do art. 20 da LGPD.
Última atualização: abril de 2026
© 2026 Indigo.ai do Brasil Ltda.
Todos os direitos reservados.Indigo.ai do Brasil Ltda. | Avenida Angélica, nº 2.546, Conjunto 121, Sala H, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01228-200 – Brasil
CNPJ: 64.456.137/0001-38