Ottimizzare la gestione utenti nella GDO

Realtà di spicco nel settore della Distribuzione moderna, CRAI è uno dei pochi marchi storici italiani tuttora attivi a livello nazionale. Presente con più di 1500 tra supermercati, superette e negozi alimentari in tutta Italia, dalla Valle d’Aosta alla Puglia, dalla Calabria al Veneto, l’insegna CRAI si distingue per la capillarità della sua penetrazione sul territorio (oltre 1.000 Comuni in totale) ponendosi come leader qualitativo del mercato di vicinato, in un’ottica di relazione quotidiana e di familiarità con la propria clientela.

Con CRAI abbiamo dato vita ad un assistente virtuale in grado di rispondere alle principali richieste di assistenza degli utenti del loro e-commerce “CRAI spesa online”.

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