05 ottobre 2023
Il business digitale offre infinite possibilità, ma presenta anche mille condizioni per cui le cose potrebbero non funzionare, ostacolando la conversione.
Analizzeremo come e perché le cattive esperienze online non creano una conversazione di valore con il cliente, azzerando la propensione all'acquisto.
Ma, soprattutto, vedremo cosa succede quando l'Al sa capire i bisogni e impara a costruire un rapporto di fiducia con l'utente, migliorando così la customer experience e le performance commerciali.
