La piattaforma AI per automatizzare le tue esperienze
Costruisci e gestisci strumenti di AI con un solo click. Automatizzare l'esperienza dei tuoi utenti con chatbot e sistemi intelligenti di messaggistica non è mai stato così facile. Crea e installa assistenti senza codice direttamente sulla piattaforma AI per non rispondere alla stessa domanda un milione di volte.
FUNZIONALITÀ
AI senza limiti in una sola piattaforma
La nostra tecnologia AI è concepita per adattarsi ai bisogni e desideri di un'ampia varietà di utenti e clienti. Scopri l'immenso potenziale di una piattaforma intelligente basata su AI e rivoluziona la tua azienda.
Assistenza
Informazioni corrette fornite in modo tempestivo rappresentano il vero significato del supporto clienti. Utilizza sistemi intelligenti, come chatbot e sistemi di messaggistica, per ridurre i tempi di risposta e risolvere un'ampia varietà di richieste, mentre il tuo team si concentra sulla gestione dei problemi più complessi.
Esperienza
Un’esperienza utente soddisfacente porta statisticamente a una migliore fidelizzazione dei clienti. Migliora l'esperienza complessiva dei tuoi utenti con una comunicazione personalizzata e dettagliata su larga scala.
Operazioni
L'automazione gioca un ruolo chiave nell'aumentare la produttività e rendere più fluide le operazioni a livello aziendale. La nostra piattaforma AI può aiutare a migliorare la collaborazione tra i team e l'efficienza complessiva, riducendo al minimo lo spreco di risorse.
APPLICAZIONI
Una sola AI per qualsiasi settore
La nostra piattaforma AI si basa sul Machine Learning e Natural Language Processing per offrire conversazioni fluide e informative. Questo tipo di tecnologia si adatta perfettamente a qualsiasi settore: dall'e-commerce al fact checking, dai prodotti farmaceutici alle startup tecnologiche. La nostra piattaforma di intelligenza artificiale può migliorare le relazioni con i clienti di ogni tipo di azienda: startup, PMI e grandi imprese.
CANALI
Moltissimi canali integrati in un’unica piattaforma
La nostra piattaforma intelligente si può integrare con qualsiasi canale di comunicazione: web, assistenti vocali, messenger, IVR di nuova generazione, app, smartwatch. Tu scegli il canale, noi lo facciamo. La sua natura versatile offre prestazioni eccezionali in un'ampia varietà di ecosistemi e linguaggi, mantenendo la massima qualità in tutti i suoi risultati.
ANALYTICS
Il potere è nei dati
Dati chiari, dashboard completa, impossibile da perdere. Grazie alla dashboard Analytics multi funzione, tenere traccia di tutto ciò che accade sui tuoi strumenti AI non è mai stato così facile. I tuoi dati sono organizzati in una struttura chiara e di facile lettura, personalizzabile anche in base alle tue preferenze. Per non parlare dell'interfaccia user-friendly della piattaforma che semplifica la presentazione delle prestazioni dell'AI ai tuoi stakeholder.
Insieme ad Indigo.ai, Bayer sta lavorando con diversi chatbot per migliorare l’esperienza degli utenti che cercano informazioni attraverso strumenti digitali. Negli ultimi due anni, Indigo.ai è riuscita a scalare Bayer con la propria tecnologia ed è entrata a livello globale come nostro fornitore.
Alessandro Rancitelli
IT Business Partner
L’adozione della soluzione realizzata da Indigo.AI ci ha permesso di assorbire un ingente volume di richieste di assistenza al cliente, dalle più generiche a quelle specifiche legate all’e-Commerce CRAISpesaOnline.it.
Tommaso Lippiello
Digital Innovation Manager
Da diversi anni si sente parlare delle potenzialità che l’intelligenza artificiale offre al settore del fact-checking. Vera è uno dei primi esperimenti in questo ambito e la decisione di concentrarsi sull’emergenza Covid-19 è data proprio dalla volontà di testare l’efficacia di questa tecnologia innovativa nel contrastare la disinformazione in un contesto di necessità reale.
Giovanni Zagni
Direttore di Pagella Politica
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